Guia de pedidos

Nuestra empresa, servicios, productos, procesamiento y envío.

¿Quiénes somos?

Wushuguan es una tienda francesa exclusivamente dedicada a las artes marciales chinas: Kung Fu Wushu, Sanda, Tai Ji Quan, Qi Gong. Disponemos de más de 500 referencias y 30 000 productos en stock.

Colaboramos con marcas, talleres y fraguas chinas, con las que trabajamos directamente. Nuestros productos estan cuidadosamente elegidos y clasificados, con el fin de importar y difundir los mejores artículos al mejor precio.

Nuestros clientes son particulares, asociaciones o federaciones, en Europa o en el mundo entero.

Calidad y Seguridad

Wushuguan es una sociedad francesa (SARL con un capital de 180 000 €).

Disponemos de una licencia de armero y de todas las cualificaciones necesarias a la importación y la venta de productos y armas de artes marciales.

Los pagos con tarjeta bancaria realizados en nuestra pagina web están asegurados al 100% por el sistema E-Transaction del banco « Crédit Agricole ».

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a sábado, de las 10h a las 18h, para aconsejarle según sus practicas y sus necesidades.

Productos y pedidos

Nuestros productos decaen en diferentes gamas, según sus necesidades y su presupuesto. Para más información, pueden descubrir nuestro catalogo y también nuestra « Guia de Productos ». Para toda información complementaria, no dude en contactar con nosotros.

Trabajando principalmente con clubs, somos generalmente capaces enviar grandes cantidades de pedidos en 48h. En caso de reabastecimiento, nuestros productos son entregados en un plazo medio de 2 o 6 semanas. Para una mejor calidad de servicios, el estado de nuestro stock es visible en nuestra página web, en cada página de producto.

Plazos y gastos de envío

Proponemos soluciones de transporte rápidas y económicas. Los pedidos son entregados en 48h en Francia, y en 2 a 5 días para Europa. Hemos seleccionado a diferentes sociedades de transporte, por su rapidez y fiabilidad. Les solicitamos en función de los tipos de paquetes (Exapaq,Schenker Joyau, Colissimo).

Tarifas de entrega a los principales destinos europeos (Euros sin IVA) :

+ Tiempo de procesamiento de pedidos.

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